Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de Última Revisión: 14 de Octubre de 2025

A continuación, se presenta información importante sobre cómo gestionamos los datos que usted proporciona a Patria Boriken.

Patria Boriken ("Compañía", "Nosotros" o "Nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web www.patriaboriken.com (nuestro "Sitio Web" o el "Sitio") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este Sitio Web;

  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web;

  • A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted puede descargar de este Sitio Web, las cuales proporcionan una interacción dedicada no basada en el navegador entre usted y este Sitio Web;

  • Cuando usted interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por:

  • Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero; o

  • Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio Web.

POR FAVOR, LEA ESTA POLÍTICA DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN Y CÓMO LA TRATAREMOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, SU OPCIÓN ES NO UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (consulte "Cambios en Nuestra Política de Privacidad"). Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios se considera como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte la política periódicamente para ver las actualizaciones.

 

Menores de 16 años

 

Nuestro Sitio Web no está destinado a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a o en el Sitio Web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio Web ni a través de ninguna de sus funciones, no realice compras a través del Sitio Web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o cualquier nombre de pantalla, alias o nombre de usuario que pueda usar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, comuníquese con nosotros.

Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte "Sus Derechos de Privacidad en California" para obtener más información.

 

Información que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos

 

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluida información:

  • Mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono, o cualquier otro identificador por el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("datos personales" o "información personal");

  • Información sobre las páginas web o productos individuales que usted ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio;

  • Que es sobre usted, pero que individualmente no lo identifica; y/o

  • Sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

     

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos la proporciona;

  • Automáticamente a medida que navega por el sitio (la información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies);

  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

 

Información que Usted Nos Proporciona.

 

La información que recopilamos en o a través de nuestro Servicio puede incluir:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada en el momento en que utiliza la función de chat o solicita servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando reporta un problema con nuestro Sitio Web.

  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros o la proporciona al completar cualquier formulario en nuestro Sitio Web.

  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación, desarrollo y satisfacción del cliente.

  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web. Se le solicitará que proporcione una dirección de correo electrónico válida y activa, número de contacto, dirección de correo o información de pago antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad y rendimiento, el personal interno puede necesitar acceder a dicho contenido ocasionalmente.

  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Servicio o fuera de línea con quienes usted pueda elegir compartir su información personal. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su información personal no será vista por personas no autorizadas.

Información sobre usted. Si bien partes de los Servicios pueden no requerir que proporcione ninguna información que pueda identificarlo directamente por su nombre, los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que utilice, cómo los use y la información que elija proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

  • Dirección de correo electrónico;

  • Nombre;

  • Información sobre compras u otras transacciones con nosotros;

  • Información sobre sus interacciones de servicio al cliente con nosotros;

  • Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en conexión con su uso de los Servicios;

 

Información que Recopilamos a Través de Tecnologías de Recolección Automática de Datos.

 

A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recolección automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.

  • Información sobre su computadora y conexión a internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso al permitirnos:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.

  • Acelerar sus búsquedas.

  • Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.

     

Las tecnologías que utilizamos para esta recolección automática de datos pueden incluir:

 

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Usted puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.

  • Flash Cookies (Cookies de Flash). Ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o Flash cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las Flash cookies no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las Flash cookies, consulte Opciones sobre Cómo Usamos y Divulgamos Su Información.

  • Datos Agregados/Anónimos. Podemos agregar y/o anonimizar cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o su dispositivo. Podemos utilizar dicha información para cualquier propósito, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

 

Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo por Parte de Terceros

 

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos anuncios, en el Sitio Web son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o junto con web beacons u otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

 

No controlamos las tecnologías de rastreo de esos terceros ni cómo pueden usarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre Cómo Usamos y Divulgamos Su Información.

 

Cómo Usamos Su Información

 

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para:

  • Registrar, inspeccionar, investigar y analizar errores de codificación en el sitio web de la Compañía.

  • Presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.

  • Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.

  • Proporcionarle avisos sobre su cuenta.

  • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para fines de facturación y cobro.

  • Notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

  • Permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio Web.

  • Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporciona la información.

  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para comunicarnos con usted acerca de servicios que puedan ser de su interés. Para obtener más información, consulte "Opciones sobre Cómo Usamos y Divulgamos Su Información".

 

Divulgación de Su Información

 

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricción.

Podemos divulgar información personal que recopilamos, o que usted proporciona, según se describe en esta política de privacidad:

  • A compradores, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.

  • A un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal de los usuarios de nuestro Sitio Web en poder de Patria Boriken se encuentre entre los activos transferidos.

  • Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona.

  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información.

  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso, Política de Reembolso y Envío, y otros acuerdos, incluso para fines de facturación, cobro e impuestos.

  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Patria Boriken, los vendedores o compradores, nuestros clientes u otros.

 

Opciones sobre Cómo Usamos y Divulgamos Su Información

 

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de Rastreo y Publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar su configuración de Flash cookie, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

  • Ofertas Promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico para promocionar nuestros propios productos o servicios o los de terceros, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a info@patriaboriken.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando ser excluido de futuras distribuciones de correo electrónico o cancelando su suscripción cuando dicho mecanismo esté disponible. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de una compra de producto, experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

  • No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses.

  • Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

 

Acceso y Corrección de Su Información

 

Puede acceder, revisar, modificar y cambiar sus datos personales.

También puede enviarnos un correo electrónico a info@patriaboriken.com para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal, excepto si también eliminamos su cuenta de usuario, si corresponde. Es posible que no atendamos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

 

Seguridad de los Datos

 

La seguridad y protección de su información también dependen de usted. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

 

Derechos de Privacidad en California

 

La ley de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitarnos información con respecto a la forma en que compartimos ciertas categorías de "información personal" (según lo define la ley aplicable de California) con terceros para sus fines de marketing directo. Para obtener más información sobre sus derechos según la ley de California, visite: http://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.5.&part=4.&chapter=&article=.

Patria Boriken no comparte su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

 

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

 

 

Información de Contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos.

O contáctenos a través de nuestras redes sociales para comunicación directa. Todas las demás sugerencias, comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones deben dirigirse a: info@patriaboriken.com